Frequently Ask Questions
Below are frequently asked questions, you may find the answer for yourself.
Shipping
Bengol Root Online Shop-এ আমরা বিভিন্ন ফ্যাশন এক্সেসরিজ, হ্যান্ডমেড পণ্য, লাইফস্টাইল আইটেম এবং ট্রেন্ডি প্রোডাক্ট মানসম্মতভাবে বিক্রি করি।
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ৩–৪ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
Payment
আমরা Cash on Delivery (COD), মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি।
ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং অর্ডার কনফার্ম করার সময় জানানো হয়।
না, Bengol Root স্বচ্ছ মূল্যনীতি অনুসরণ করে। কোনো গোপন চার্জ নেই।
Order & Returns
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ ইনবক্স অথবা WhatsApp-এ পণ্যের নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিয়ে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন।
Whatsapp Number: +8801897-988683
Facebook Page:
হ্যাঁ, পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে। পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
হ্যাঁ, আমরা মান ও আসল পণ্যের উপর গুরুত্ব দিই। আমাদের অনেক পণ্যই হাতে তৈরি এবং যাচাই করা।
হ্যাঁ, আমরা পাইকারি ও বাল্ক অর্ডার গ্রহণ করি। বিশেষ মূল্যের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন।
Customer Support
যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ফেসবুক মেসেঞ্জার, WhatsApp বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
